Hoe gaan u met invorderaars om as u 'n skuldenaar is? Wat om te doen en wat is die manier om versamelaars te hanteer?
Hallo, ek het voorheen te kampe gehad met 'n onbekende situasie. Ek het verskeie klein lenings gehad, waar ek sommige daarvan gesluit het. MAAR, soos dit geblyk het, het ek dit nie amptelik gesluit nie, dit wil sê dat ek nie 'n amptelike bevestiging van die terugbetaling van die lening ontvang het nie (ek het vergeet). Nou leer ek die invorderaars ken ((. Vertel my, wie is hulle, hoe om met invorderaars om te gaan, as ek 'n skuldenaar is en watter effektiewe maniere om dit te hanteer bestaan? Dankie.
Terloops, het jy al gesien hoeveel 'n dollar al werd is? Begin om hier geld te verdien op die verskil in wisselkoerse!
Marina, 35 jaar oud, Moskou
Hallo, kom ons gaan reguit na die antwoord. Versamelaars is spesiaal opgeleide persone wat hulp verleen aan finansiële instellings in geval van probleme met debiteure.
1. Omgang met versamelaars: watter regte en verantwoordelikhede het hulle 📋
Die bevoegdhede van versamelaars word tans streng gereguleer in die administratiewe en kriminele kodes van die Russiese Federasie.
Spesialiste het die reg om die volgende aksies uit te voer:
- 'n herinnering aan die lener oor die behoefte om die skuld te delg;
- maniere om, tesame met die skuldenaar, maniere te oorweeg om die lening te sluit en vroegtydig terug te betaal.
Versamelaars kan nie bel vriende en familielede van die lener. Hierdie aksies kan beskou word as bekendmaking van persoonlike data.
Vir skade aan die gesondheid of eiendom van die skuldenaar, intimidasie - die versamelaars sal strafregtelik aanspreeklik wees.
Materiaal kan handig te pas kom:
"Waar om geld te leen sonder om u kredietgeskiedenis na te gaan
Hoe om geld te leen teen 'n kwitansie van 'n privaat persoon "
Die belangrikste verantwoordelikhede van spesialiste:
- 'n deeglike studie van die kredietgeskiedenis van die lener (ons beveel ook aan om die artikel te lees - "Hoe u u kredietgeskiedenis kan uitvind");
- oorweging van opsies om die situasie op te los;
- herstrukturering van skuld en ander metodes vir terugbetaling van lening.
In die meeste gevalle moet leners en hul familielede wangedrag hanteer. Versamelaars gebruik baie dikwels metodes soos om te voorsien sielkundige druk, bedreigings, afpersing... In sulke gevalle is dit nodig soek hulp by wetstoepassers.
Spesialiste moet korrek en hoflik wees as hulle met kliënte kommunikeer. As daar dreigemente ontstaan, moet u dadelik met die geregtelike owerhede in verbinding tree.
Voordat u 'n klag indien, moet u seker maak dat die versamelaars oor die volgende dokumente beskik:
- diensooreenkoms (tussen versamelaars en 'n finansiële instelling);
- 'n dokument wat herstrukturering en ander skuldtransaksies moontlik maak.
Met hierdie dokumente kan versamelaars die kliënt skakel, boodskappe skryf en die lener se woonstel besoek of afsprake maak.
Let wel!Volgens die federale wet nr. 230 van 03.07.2016 is klousule 3 van art. 7 word persoonlike vergaderings gedurende die tydperk toegelaat van 8.00 tot 22.00 en met 9.00 tot 20.00 uur by werkers en nie-werksdae onderskeidelik... En nie meer as een keer per week nie.
In die geval dat die skuldenaar nie kontak maak nie, het spesialiste die volste reg op die volgende aksies:
- 'n klag by 'n regterlike organisasie indien;
- die geleentheid om te besoek en deel te neem aan hofsittings;
- die verkryging van dokumente na die verhoor;
- gebruik die beslissing van die regterlike organisasie om die skuld te delg.
2. Hoe om met invorderaars om te gaan as u 'n skuldenaar is en wat u moet doen in geval van dreigemente van hul kant 📝
Voordat 'n klag ingedien word, moet die aanwesigheid van dreigemente gedokumenteer word (byvoorbeeld in elektronies of skryfwerk).
Dit is nodig om oproepe van versamelaars op 'n diktafoon op te neem. U moet ook 'n stemopnemer saamneem wanneer u met spesialiste vergader.
Dit is ook die moeite werd om al die dokumente wat by die versamelaars beskikbaar is, deeglik te bestudeer en op egtheid na te gaan.
Spesialiste moet die volgende dokumente vir hersiening aan die kliënt verskaf:
- 'n ooreenkoms wat die moontlikheid aandui om eienaarskap aan 'n derde party oor te dra;
- persoonlike identifikasie;
- dokumente wat bevestig dat hierdie werknemer in 'n invorderingsagentskap werk.
Daar moet onthou word dat versamelaars Hulle het geen reg nie besoek die kliënt se woonstel sonder die waarskuwing en toestemming van die lener.
3. Waarheen om hulp te kry 📑
In die teenwoordigheid van bedreigings, skade aan die gesondheid en eiendom u moet met wetstoepassers skakel.
'N Aansoek moet ingedien word, wat die volgende inligting aandui:
- volle naam van die organisasie;
- voorletters van die aansoeker;
- 'n gedetailleerde beskrywing van die situasie (verkieslik met die verskaffing van wesenlike bewyse);
- telefoon nommer;
- woonadres;
- 'n versoek om versamelaars verantwoordelik te hou;
- datum en handtekening van die aansoeker.
Nadat die aansoek ingedien is, gaan wetstoepassingsagentskappe na die hersiening en besluit.
Ons hoop dat ons die vraag "Hoe om versamelaars te hanteer" kon beantwoord en wil natuurlik nie in 'n situasie met skuld kom nie.
As u nog vrae het, vra dit in die kommentaar hieronder. Tot volgende keer op die bladsye van die tydskrif RichPro.ru!